É importante saber que a maioria dos golpes são aplicados usando conta bancárias que são abertas em
nome de laranjas, dificilmente o criminoso usa uma conta-corrente ou poupança em seu nome para não
ser descoberto. Portanto, na maioria dos casos, o titular da conta é tão vítima quanto você!
A primeira coisa a se fazer quando você descobre que caiu em um golpe é comunicar o mais rápido
possível a instituição no qual o depósito ou transferência foi realizado, tenha em mão as seguintes
informações:
Data da transação (dia e horário)
Comprovante da transferência e/ou depósito (eles poderão pedir algum dado que está ali)
Agência e conta no qual o dinheiro foi transferido/depositado
Valor
Objetivo da transferência
Evidências que aquilo foi um golpe
Boletim de Ocorrência (se tiver isso facilitará o bloqueio da conta, alguns estados permitem o
registro via internet)
Munido dessas informações vá até qualquer agência do banco que recebeu a transferência, caso esteja fora
do horário comercial ligue no SAC (Serviço de Apoio ao Consumidor), toda instituição é obrigada a ter
um canal 24 de atendimento para reclamações, dúvida e denúncias.
Caso o banco confie na sua reclamação ele poderá estornar e/ou bloquear o valor depositado. Caso você
dê indícios que aquela conta foi aberta em nome de laranja ela poderá ser, temporariamente, bloqueada
para investigação.
Dicas:
Primeiro comunique o banco no qual a transferência foi feita
Depois comunique o banco que recebeu a transferência
Registre um boletim de ocorrência
Caso o valor não seja devolvido procure um advogado e/ou a defensoria pública (caso não possa
pagar por um advogado)
Guarde todas as provas da transação. Exemplo: print de e-mail, chat, conversa no Facebook,
WhatsApp, site, etc. Isso lhe ajudará a chegar no criminoso.
É difícil, mas não é impossível recuperar um dinheiro que foi depositado/transferido para uma contacorrente
ou poupança de um golpista. O banco que recebeu a transferência também poderá ser
responsabilizado caso seja descoberto que a conta bancária foi aberta em nome de um “laranja”, pois a
instituição é responsável por validar a identidade no momento da abertura.

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.